Satış Politikası

Bu satış politikası, Türkiyenin Aroma Sitesi - aromaci.com.tr web sitesi üzerinden gerçekleştirilen tüm alışveriş işlemlerine uygulanır. Sipariş oluşturulması, kullanıcının aşağıda yer alan koşulları okuduğunu ve kabul ettiğini teyit eder.

• Alışveriş yapabilmek için 18 yaşını doldurmuş olmak gerekmektedir.
• Sitede yer alan tüm fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsinden ve KDV dahil olarak gösterilmektedir.
• Fiyatlar ve kampanyalar önceden bildirim yapılmaksızın değiştirilebilir.
• Ürün temin süresi stok durumuna göre farklılık gösterebilir.
• Stoğu tükenmiş ürünler için sipariş iptal edilebilir veya müşteriye alternatif sunulabilir.

Sitemizde aşağıdaki ödeme yöntemleri kabul edilmektedir. Tüm ödeme işlemleri güvenli altyapı üzerinden gerçekleştirilmekte olup ödeme bilgileri firmamız tarafından saklanmamaktadır.

1. Ürün Seçimi: İlgili ürünler sepete eklenerek sipariş oluşturma adımına geçilir.
2. Teslimat Bilgileri: Ad, soyad, adres ve iletişim bilgileri eksiksiz girilir.
3. Ödeme: Tercih edilen ödeme yöntemi seçilerek işlem tamamlanır.
4. Onay Bildirimi: Sipariş başarıyla alındığında e-posta veya SMS yoluyla bildirim iletilir.
5. Kargo ve Takip: Sipariş kargoya verildiğinde takip numarası tarafınıza iletilir.

• Sitede yer alan fiyatlara kargo ücreti dahil değildir; kargo bedeli ödeme sayfasında ayrıca belirtilir.
• Kampanya ve indirimler yalnızca belirtilen geçerlilik tarihleri arasında uygulanır.
• Stok durumuna bağlı olarak ürün teslimatında gecikme yaşanması hâlinde müşteri bilgilendirilir.
• Fiyat güncelleme öncesinde mevcut sepete eklenmiş ürünlerin fiyatı değişmez.

Müşteri kişisel verileri yalnızca sipariş işlemlerinin yerine getirilmesi amacıyla kullanılmakta ve açık rıza alınmaksızın üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır.

• Ad, soyad, adres ve iletişim bilgileri güvenli ortamda saklanmaktadır.
• Ödeme bilgileri firmamızın sistemlerine kaydedilmemektedir.
• KVKK kapsamındaki haklarınız için müşteri hizmetlerimize başvurabilirsiniz.